Términos y Condiciones
Información importante sobre el alquiler de tu furgoneta camper con nosotros
1. Acuerdo de Alquiler
Estos términos rigen el alquiler de tu camper con Iberia Campervans. Al hacer una reserva, aceptas cumplir con todas las condiciones aquí descritas.
Puntos Clave:
Período mínimo de alquiler: 3 días- Período máximo de alquiler: 60 días
- Licencia de conducir válida requerida (mínimo 2 años)
- Edad mínima: 25 años
2. Reserva y Pago
Todas las reservas requieren un depósito y están sujetas a confirmación de disponibilidad.
Puntos Clave:
- Depósito del 50% para reservas desde 500 €; por debajo de 500 €, pago del 100%
- El saldo restante debe pagarse el día de recogida
- Depósito de seguridad: €900 (reembolsable al devolver)
- Todos los precios incluyen seguro e IVA
- La cancelación debe hacerse 30 días antes para reembolso completo
- Métodos de pago: Tarjeta de crédito o transferencia bancaria
3. Uso del Vehículo
La camper debe usarse de forma responsable y de acuerdo con las leyes de tráfico.
Puntos Clave:
- Ocupación máxima: Según especificado por vehículo
- No fumar dentro del vehículo
- Mascotas permitidas con aprobación previa (tarifa adicional)
- Uso para festivales/eventos requiere aprobación especial
- Conducción todoterreno está prohibida
4. Seguro y Responsabilidad
El seguro integral está incluido con cada alquiler, sujeto a cargos de franquicia.
Puntos Clave:
- Responsabilidad civil: €1,200,000
- Cobertura integral de daños
- Franquicia estándar: €900
- Seguro incluido en todos los precios de alquiler
- Asistencia en carretera 24/7
- Cobertura de cristales y neumáticos incluida
5. Mantenimiento y Daños
El arrendatario es responsable del estado del vehículo durante el período de alquiler.
Puntos Clave:
- Reportar cualquier problema inmediatamente
- Devolver vehículo en condiciones limpias
- Evaluación de daños al devolver
- Tarifa de limpieza adicional: €100 si es necesario
- Problemas mecánicos: Contactar soporte inmediatamente
6. Recogida y Devolución
La recogida y devolución del vehículo debe coordinarse con antelación con nuestro equipo.
Puntos Clave:
- Hora de recogida: Flexible entre 9:00 AM - 12:00 PM
- Hora de devolución: El día de la devolución, antes de las 20:00 h
- Entrega en aeropuerto: Disponible por tarifa adicional
- Política de tanque lleno: Devolver con tanque de combustible lleno
¿Necesitas Ayuda o Tienes Preguntas?
Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier pregunta sobre alquileres, reservas o nuestros servicios.
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